Jan 22, 2021
Para avanzar realmente, los profesionales del marketing deben
identificar las necesidades y aspiraciones de sus clientes.
No hay que preguntarse qué podemos venderle a una persona, sino qué
quiere esa persona.
El futuro del marketing está en comunicar mensajes relevantes que
ofrezcan valor a los consumidores y permitan mejorar el retorno de
la inversión a las marcas.
Satisfacer necesidades es bueno para las marcas
De esta forma, hemos descubierto que esos anuncios tienen una
intención de compra un 15 % más alta y un porcentaje de clics un 30
% más alto que los anuncios con personalización estándar.
Busca un impacto significativo
Para ofrecer una experiencia más personal, las marcas primeros
tienen que forjar relaciones. Esas relaciones determinarán la
capacidad de las marcas para lograr un impacto significativo que
impulse el crecimiento y el valor a largo plazo.
Lo primero y más importante es conocer a los consumidores. Debes
determinar claramente cuál es tu relación con el receptor del
anuncio. ¿Cuánto lo conoces? ¿Qué relación tiene con tu producto o
categoría? A partir de ahí, podrás identificar oportunidades más
fácilmente.
Respuesta
El último año ha afectado enormemente a empresas de todo el mundo.
Las necesidades y comportamientos de los consumidores han cambiado.
Por ejemplo, según nuestros datos, el entre el 21 % y el 60 % de
los consumidores en todo el mundo han comprado productos de nuevas
marcas desde el inicio de la pandemia del COVID-19.
Si las marcas son capaces de identificar lo que es relevante para
los consumidores, podrán aprovechar esa información junto con la
personalización para satisfacer sus necesidades. Con una estrategia
de marketing basada en este nivel de relevancia, los profesionales
del marketing podrán alcanzar el éxito independientemente de cómo
sea el este 2021.